Μετά από δύο χρόνια πανδημίας έχουν ήδη αλλάξει πάρα πολλά και πρόκειται στο μέλλον να αλλάξουν ακόμη περισσότερα στους χώρους εργασίας για όλους μας. Σε αυτά τα πλαίσια μια ομάδα επιστημόνων από το χώρο της Οργανωσιακής και Εργασιακής Ψυχολογίας αποφασίσαμε να ξεκινήσουμε μια νέα ετήσια έρευνα προκειμένου να καταγράψουμε με συστηματικό τρόπο ένα αριθμό ατομικών και εργασιακών παραγόντων που, από τη διεθνή βιβλιογραφία και έρευνα, φαίνεται να επηρεάζουν τα επίπεδα εργασιακής δέσμευσης, την ευεξία και την ευημερία των εργαζομένων. Η έρευνα θα διεξάγεται ετησίως μεταξύ εργαζομένων πλήρους ή μερικής απασχόλησης, όλων των κλάδων και με την παρούσα επιστολή σας καλούμε να λάβετε μέρος.
Η έρευνα διεξάγεται υπό την σκέπη τριών εκπαιδευτικών ιδρυμάτων (Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης και Eindhoven University of Technology) και υλοποιείται από τους κ.κ. Ιωάννης Νικολάου (Καθηγητής Οργανωσιακής Συμπεριφοράς και Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών), Δέσποινα Ξανθοπούλου (Αναπληρώτρια Καθηγήτρια Οργανωσιακής Ψυχολογίας, Ψυχολογικό Εργαστήριο, Τμήμα Ψυχολογίας, Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης), Ευαγγελλια Δεμερούτη (Καθηγήτρια Εργασιακής & Οργανωσιακής Ψυχολογίας, Human Performance Management Group, Eindhoven University of Technology) και Μαρία Βακόλα (Καθηγήτρια Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών) με τη συνεργασία μεταπτυχιακών φοιτητών του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (Ο.Π.Α.) και του Αριστοτέλειου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης (Α.Π.Θ.).
Η έρευνα υλοποιείται με την υποστήριξη του Κλάδου Εργασιακής και Οργανωσιακής Ψυχολογίας της Ελληνικής Ψυχολογικής Εταιρείας (ΕΛΨΕ) και του Συνδέσμου Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού Ελλάδας (ΣΔΑΔΕ).
Αν επιθυμείτε να συμμετέχετε, θα χρειαστεί να συμπληρώσετε ηλεκτρονικά ένα σύντομο ερωτηματολόγιο που θα βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο. Η διάρκεια συμπλήρωσής του δεν ξεπερνά τα 10 λεπτά.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την συμμετοχή σας.
Στο video που ακολουθεί συζητάω με τον κ. Πάνο Σταυρόπουλο από την εταιρεία Your Career για το επάγγελμα της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού και την Οργανωσιακή Ψυχολογία. Κουβεντιάζουμε για τις προοπτικές του επαγγέλματος, τις σπουδές στο αντικείμενο και άλλα ενδιαφέροντα, όπως για παράδειγμα:
Ποιοι απόφοιτοι Πανεπιστημιακών τμημάτων μπορούν να σχοληθούν με το HR;
Ποια είναι τα καθήκοντα ενός στελέχους Ανθρώπινου Δυναμικού;
Ποιες δεξιότητες χρειάζονται;
Πόσος στρατηγικός είναι ο ρόλος του HR στον 21ο αιώνα;
Ποια είναι η δομή και οι προϋποθέσεις του Μεταπτυχιακού προγράμματος του ΟΠΑ;
Συμμετείχα πρόσφατα σε μια διαδικτυακή εκδήλωση που οργάνωσε η Adecco με θέμα «Ορίζοντας τη Νέα Εποχή της Εργασίας» με την συμμετοχή στελεχών ΔΑΔ αλλά και του υπουργού Εργασίας κ. Κωστή Χατζηδάκη.
Μπορείτε να δείτε την εκδήλωση στο video ενώ περισσότερες πληροφορίες όπως και πρόσβαση σε μια σειρά από σχετικές έρευνες μπορείτε να βρείτε εδώ.
Μια νέα πρόκληση καλούνται να αντιμετωπίσουν οι επιχειρήσεις και τα τμήματα Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού, το «κύμα της μεγάλης φυγής» των εργαζομένων στη μετά Covid εποχή. Τα στοιχεία των πρόσφατων ερευνών που διεξάγονται παγκοσμίως αποκαλύπτουν το μέγεθος του φαινομένου, φωτίζοντας παράλληλα τις νέες παραμέτρους στο οικοσύστημα της ΔΑΔ. Όπως αποκαλύπτει μια πρόσφατη έρευνα του Society for Human Resource Management (SHRM), 30% των εργαζομένων στις ΗΠΑ αναζητούν ενεργά εργασία. Η έρευνα της McKinsey & Company εντοπίζει μία επίσης ενδιαφέρουσα λεπτομέρεια, καθώς, μεταξύ των ερωτηθέντων εργαζομένων, 36% που είχαν εγκαταλείψει την εργασία τους στο διάστημα των τελευταίων έξι μηνών το έκαναν χωρίς να έχουν βρει τη νέα επαγγελματική τους στέγη.
Παράλληλα, στο νέο τοπίο της αγοράς εργασίας, το υβριδικό σχήμα εργασίας, όπου συνδυάζεται η φυσική με την εξ αποστάσεως εργασία, ενδυναμώνει τη διαπραγματευτική δύναμη των υποψηφίων εργαζομένων, ιδιαίτερα σε τομείς αιχμής, όπως στην πληροφορική, τις πωλήσεις και τα operations. Επίσης, η φετινή «Έρευνα Τάσεων Προσέλκυσης και Επιλογής Προσωπικού» που πραγματοποιήσαμε σε συνεργασία με την Adecco υπογραμμίζει τις κρίσιμες προϋποθέσεις τόσο για τη διατήρηση όσο και για τη προσέλκυση των εργαζομένων: οι ευκαιρίες εξέλιξης και καριέρας, το παρεχόμενο πακέτο αποδοχών και παροχών, η ισορροπία προσωπικής – επαγγελματικής ζωής, η ελκυστική και ενδιαφέρουσα εργασία, η εργασιακή ασφάλεια και η ανάπτυξη ικανοτήτων εργαζομένων. Το κοινό στοιχείο που συναντούμε στις αξίες που προτάσσει το ανθρώπινο δυναμικό παγκοσμίως είναι η επανεκτίμηση της ποιότητας ζωής και του σκοπού της εργασίας, σε βαθμό ώστε ο προσδοκώμενος μισθός, ο χώρος, οι ώρες και συνολικά οι συνθήκες εργασίες να τίθενται στην υπηρεσία της.
Μία νέα «χάρτα αναγκών» του εργαζόμενου έχει διακηρύξει ηχηρά την παρουσία της, την οποία οι επιχειρήσεις που θέλουν να ανακόψουν το κύμα των αποχωρήσεων και να ενδυναμώσουν την εικόνα τους ως εργοδότες επιλογής οφείλουν να αποκωδικοποιήσουν και να εντάξουν στη στρατηγική τους. Και η αλήθεια είναι ότι τα τμήματα HR δεν χρειάζεται να ανακαλύψουν τον τροχό, αρκεί με ενσυναίσθηση να επενδύσουν στις σωστές πρακτικές διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού, οι οποίες θα απεκδυθούν τον προ COVID-19 συναλλακτικό χαρακτήρα διοίκησης. Δίνουμε φωνή και καταγράφουμε τις νέες ανάγκες και τις ανησυχίες των εργαζομένων, είτε διεξάγοντας έρευνες, είτε ενισχύοντας πρωτοβουλίες που διευκολύνουν την απευθείας επίσημη ή ανεπίσημη επικοινωνία όλων των βαθμίδων ηγεσίας και για θέματα που δεν περιορίζονται μόνο στην εργασία, αλλά και ευρύτερα, όπως η ψυχική-σωματική ευεξία και η υγεία. Υλοποιούμε ανθρωποκεντρικές πρακτικές για να ενισχύσουμε τις κοινωνικές και διαπροσωπικές σχέσεις εντός του οργανισμού, καλλιεργώντας μια αίσθηση νοήματος, κοινής ταυτότητας και αλληλοεκτίμησης.
Επιλέγουμε τους σωστούς ανθρώπους, τους «Ηγέτες Ανθρώπων» για τις κατάλληλες ηγετικές θέσεις, με διαπροσωπικές δεξιότητες, όπως η ευαισθησία, η ενσυναίσθηση, η σεμνότητα, η κατανόηση, η δυνατότητα να οραματίζονται αλλά και να εμπνέουν, και με έμφαση στην αξιοποίηση της τεχνολογίας, της καινοτομίας και την επιχειρηματική ηθική. Διερευνούμε και εφαρμόζουμε ευέλικτα μοντέλα εργασίας, όπου αυτό είναι εφικτό, με δυνατότητα δια ζώσης και εξ αποστάσεως εργασίας, εγγυώμενοι την ασφάλεια και σεβόμενοι την αυτονομία των εργαζομένων, τα ωράρια, τις συμβάσεις εργασίας και την επιθυμία τους για ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής. Διανύουμε ένα μετασχηματισμό του ανθρώπινου δυναμικού, όπου ο «ευτυχισμένος εργαζόμενος» που αναζητεί νόημα στην εργασία του επανήλθε για να εδραιωθεί ως προϋπόθεση για την ανάπτυξη και την εύρυθμη λειτουργία της κοινωνίας και της οικονομίας.
Ο Ιωάννης Νικολάου είναι Καθηγητής Οργανωσιακής Συμπεριφοράς στο τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίας, Διευθυντής του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού του Οικονομικού Παν/μίου Αθηνών και Διευθυντής Έκδοσης (Editor-In-Chief) του διεθνούς επιστημονικού περιοδικού International Journal of Selection and Assessment. Είναι συγγραφέας βιβλίων και επιστημονικών άρθρων στον χώρο της ΔΑΔ, ενώ ασχολείται ιδιαίτερα με τον ρόλο της τεχνολογίας στις πρακτικές της ΔΑΔ και ιδιαίτερα στις διαδικασίες προσέλκυσης και επιλογής ανθρώπινου δυναμικού. Είναι συν-ιδρυτής του European Network of Selection Researchers (ENESER) και του εθελοντικού οργανισμού mentoring προς αποφοίτους Job-Pairs.
H έρευνα Τάσεων Προσέλκυσης και Επιλογής Προσωπικού 2021, διεξήχθη για δεύτερη φορά (1η έκδοση Σεπτέμβριος 2019) με τη συμμετοχή στελεχών Ανθρώπινου Δυναμικού και στελεχών που συμμετέχουν στη διαδικασία επιλογής προσωπικού για τις εταιρείες τους. Το δείγμα της έρευνας αποτελείται από εκπροσώπους ελληνικών και πολυεθνικών επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στη χώρα μας. Η έρευνα διενεργήθηκε σε συνεργασία με το Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και ολοκληρώθηκε τον Μάρτιο του 2021.
Τα συμπεράσματα της έρευνας αναδεικνύουν για ακόμα μία φορά τον κρίσιμο ρόλο της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού αναφορικά με την προσέλκυση, επιλογή αλλά και διακράτηση των ταλέντων των οργανισμών σήμερα.
Έρευνα Τάσεων Προσέλκυσης και Επιλογής Προσωπικού 2021 Τα βασικά ευρήματα:
Οι οργανισμοί επικεντρώνουν τις προσπάθειές τους στη διακράτηση ταλέντων περισσότερο απ’ ό,τι στο παρελθόν
Το employer branding και η εμπειρία των εργαζομένων (employee experience) μπαίνουν στο επίκεντρο των οργανισμών για την προσέλκυση ταλέντων
Στις προτεραιότητες των οργανισμών αναδεικνύονται θέματα διατήρησης υγείας και ασφάλειας αλλά και διαμόρφωσης συνθηκών εργασίας που θα απαντούν στις ανάγκες των σύγχρονων ταλέντων αλλά και οργανισμών
Οι μεγάλοι οργανισμοί έχουν αντιληφθεί πως μια στρατηγική που εστιάζει στην ποικιλομορφία και την ένταξη είναι απαραίτητη για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία
Η πανδημία αποτέλεσε αιτία οι οργανισμοί να χρειαστεί να προσφέρουν αυξημένες αποδοχές σε στελέχη Ανθρώπινου Δυναμικού για τη διακράτησή τους αντιλαμβανόμενοι τον καθοριστικό ρόλο τους στη διαχείριση της πανδημίας
Ισορροπία προσωπικής – επαγγελματικής ζωής, προκλητική και ενδιαφέρουσα εργασία, εργασιακή ασφάλεια και ανάπτυξη ικανοτήτων εργαζομένων αποτελούν κριτήρια που σύμφωνα με τους οργανισμούς είναι πρώτα στη λίστα των εργαζομένων και επηρεάζουν τόσο τη διακράτηση όσο και την προσέλκυσή τους
Η σημασία των soft skills φαίνεται πως παραμένει μεγάλη και πως οι οργανισμοί συνεχίζουν να αξιολογούν τα ταλέντα σε μεγάλο βαθμό βάσει των προσωπικών τους δεξιοτήτων
ΙΩΑΝΝΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΥ 